消費(fèi)者知情權(quán)得不到滿足怎么辦？
我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱《消法》）第二條規(guī)定：“為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)”。這里可以采用“為了……需要”的構(gòu)詞形式給消費(fèi)者下定義。那么對于相關(guān)情況你了解多少呢？接下來和我們的專業(yè)律師一起看看吧。
所以中國傳統(tǒng)文化理論研究認(rèn)為：消費(fèi)者是指為了能夠滿足學(xué)生個(gè)人生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或接受教育服務(wù)的自然人。這就提出了一個(gè)問題，即購買、使用商品或接受服務(wù)的人是否屬于不屬于消費(fèi)者的類別，不應(yīng)受到消費(fèi)者保護(hù)法的保護(hù)，而不是為了自己的消費(fèi)，而是為了其他目的。
反映在中國司法社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中就已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)存在誤區(qū)，“知假買假”者常因主觀要件不符而得不到法律上的承認(rèn)和保護(hù)，從而可以忽視和寬宥了對“制假售假”者的打擊工作力度，這對于我們處在弱者地位的消費(fèi)者來說是具有相當(dāng)發(fā)展不利的。
進(jìn)一步尊重消費(fèi)者的尊嚴(yán)權(quán)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，不得以任何理由侮辱、誹謗消費(fèi)者，不得搜查消費(fèi)者的身體或者隨身物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。這應(yīng)該在《治安管理處罰條例》和《刑法》中規(guī)定。
發(fā)展賦予中國消費(fèi)者的后悔權(quán)，消費(fèi)者在買受商品后的一定時(shí)間內(nèi)，可以不需要進(jìn)行說明沒有任何一個(gè)理由，把商品無條件地退回給經(jīng)營者，并不需要承擔(dān)任何管理費(fèi)用。除上述權(quán)利外，還應(yīng)隨著市場消費(fèi)形式和內(nèi)容的發(fā)展，隨時(shí)擴(kuò)大消費(fèi)者的權(quán)利，以更好地滿足現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者維權(quán)的需要。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易將在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)也將成為法學(xué)領(lǐng)域研究的重要內(nèi)容。但是，我國發(fā)展至今為止還沒有一部專門進(jìn)行規(guī)制網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易的法律，更沒有對網(wǎng)絡(luò)市場交易中消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的專門管理法律，我國對網(wǎng)絡(luò)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的水平還較低。
我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害主要有以下幾種情形:消費(fèi)者知情權(quán)得不到滿足、安全權(quán)難以得到保障、公平交易權(quán)的實(shí)現(xiàn)中國出現(xiàn)新變化、自由選擇權(quán)受到一定限制、損害求償權(quán)難以真正實(shí)現(xiàn)。本文從立法的角度分析了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的對策，并對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的構(gòu)建提出了相應(yīng)的建議。
以上我們?yōu)槟v解的上述內(nèi)容較為細(xì)致，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。平時(shí)我們遇到與法律相關(guān)的問題千萬不要著急，可以學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，也可以通過咨詢我們律師事務(wù)所的律師來解決，法律面前人人都是平等的，我們會(huì)努力來維護(hù)您的合法權(quán)益。
相關(guān)閱讀
-
起訴離婚的流程及需要提交的材料有哪些？詳細(xì)閱讀
1、寫民事訴狀，第一部分寫明原告、被告的姓名、性別、出生年月、民族和住所地，第二部分寫訴訟請求；第三部分寫事實(shí)與理由，把何時(shí)結(jié)婚、何時(shí)生小孩，因?yàn)槭裁丛螂x婚等情況寫明。訴狀最好打印，但最末處必須手簽名；2、到住所地所在基層法院(區(qū)或縣法院)起訴，在立案庭辦理立案手續(xù)；3、立案的時(shí)候遞交民事訴狀2份、結(jié)婚證、夫妻兩人的身份證(至少帶上自己的)、小孩的戶口或出生證原件，如果有財(cái)產(chǎn)需要法院分割，還要帶上財(cái)產(chǎn)相關(guān)證據(jù)，如房產(chǎn)證、機(jī)動(dòng)車行駛證等。證據(jù)需要交2套復(fù)印件(法院案卷中一份，發(fā)給對方一份)；4、立案庭審查
-
彩禮返還的范圍？詳細(xì)閱讀
對于婚約期間的雙方贈(zèng)與物，除貴重物品外，一般不予返還；對以訂立婚約為名進(jìn)行婚姻買賣的財(cái)物，原則上應(yīng)當(dāng)收繳；已訂立婚約為名詐騙錢財(cái)?shù)模瑧?yīng)受法律處罰。婚約財(cái)產(chǎn)的性質(zhì)一般應(yīng)為贈(zèng)與性質(zhì)，有些財(cái)產(chǎn)的贈(zèng)與是以雙方結(jié)婚為成就條件的。《中華人民共和國民法典》第1042條“靜止包辦、買賣婚姻和其他干涉婚姻自由的行為。靜止借婚姻索取財(cái)物。……”。彩禮包括但不限于見面禮、聘禮、上車禮、下車禮、改口費(fèi)，以及價(jià)值較大的首飾、電器、通訊工具、交通工具等貴重財(cái)物。對于男女雙方在交往過程中為表達(dá)感情、出于自愿所給付的小額財(cái)物及特殊意義的
-
彩禮返還的標(biāo)準(zhǔn)？詳細(xì)閱讀
彩禮返還數(shù)額應(yīng)當(dāng)結(jié)合彩禮的數(shù)額、男女雙方共同生活時(shí)間長短、有無子女、過錯(cuò)程度、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗和經(jīng)濟(jì)水平等因素綜合認(rèn)定，符合下列情形的，參照下述標(biāo)準(zhǔn)適用：雙方未辦理結(jié)婚登記手續(xù)但確已共同生活的，共同生活超過二年，一方請求另一方返還彩禮，不予支持；雙方未辦理結(jié)婚登記手續(xù)但共同生活不足3個(gè)月的一方請求另一方返還彩禮，返還比例為該款的70%以上；雙方未辦理結(jié)婚登記手續(xù)但已共同生活3個(gè)月以上不足一年的，一方請求另一方返還彩禮，返還比例為該款的50%以內(nèi)；共同生活超過一年但不足二年的，返還比例為該款的30%以內(nèi)。?
-
訴訟離婚需要準(zhǔn)備什么資料？詳細(xì)閱讀
起訴離婚需要寫離婚起訴書說明起訴離婚理由、財(cái)產(chǎn)分割請求和孩子歸屬要求。另外還需要準(zhǔn)備身份證、結(jié)婚證、戶口本等材料，感情破裂的證據(jù)、財(cái)產(chǎn)證據(jù)、有利于子女撫養(yǎng)的證據(jù)等。起訴離婚，法院不一定會(huì)判離，不是你想離婚，法院就會(huì)按照你的意愿給你判離，你需要向法庭提交你們夫妻感情破裂，無法繼續(xù)生活下去的證據(jù)，只有這樣法院才會(huì)判離，同時(shí)如果對方有過錯(cuò)的還可以要求賠償，但這一切的關(guān)鍵都在于你的證據(jù)，建議您在起訴離婚前最好是就自己情況咨詢專業(yè)的律師，做好準(zhǔn)備。
