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　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于不規(guī)范競爭，一些小店主經(jīng)營方式落后、產(chǎn)品良莠不齊、門店經(jīng)營困難等，導(dǎo)致加盟店的食品安全和衛(wèi)生狀況難以得到保障。與此同時(shí)，一些連鎖企業(yè)為了追求利潤，對(duì)加盟店提供的食材、飲品品質(zhì)缺乏監(jiān)管甚至以次充好，導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)，加盟店沒有完善的法律法規(guī)來規(guī)范加盟者對(duì)加盟品牌的使用和維護(hù)。那么對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)你了解多少呢？快來和我們一起看看吧。

　　“在這種情況下，很多人就會(huì)覺得是自己開店不靠譜了，沒有了創(chuàng)業(yè)的激情。”一位餐飲創(chuàng)業(yè)者告訴記者，很多人都有這樣的想法，其實(shí)加盟是一件很好的創(chuàng)業(yè)模式。但是對(duì)于開店后遇到的問題大家都不愿意輕易接受。因?yàn)橐坏┙?jīng)營不好可能就會(huì)出現(xiàn)破產(chǎn)、倒閉等問題。

　　然而在業(yè)內(nèi)人士看來，這也就意味著品牌方或加盟者可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)損失巨大：“加盟品牌不僅是為了賺點(diǎn)錢還要賺品牌的商標(biāo)費(fèi)、管理費(fèi)以及品牌形象等費(fèi)用。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，餐飲行業(yè)的商標(biāo)費(fèi)平均每年至少1億元。那么加盟品牌能否在一段時(shí)間內(nèi)賺得盆滿缽滿呢？雖然目前來看加盟品牌可以在短期內(nèi)快速提高市場占有率或盈利，但對(duì)于大部分餐飲人來說加盟品牌并不是很可靠：“很多餐飲人其實(shí)是想加盟一個(gè)好店才選擇加盟創(chuàng)業(yè)的”。

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多餐飲企業(yè)并不愿意以低成本進(jìn)入到高毛利的行業(yè)中去――而加盟店則是這一行業(yè)中較為常見的一種方式――他們通過各種方式吸引投資者加盟并從中獲利。那么對(duì)于這一現(xiàn)象如何監(jiān)管？

　　對(duì)此，小肥羊總部相關(guān)負(fù)責(zé)人向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前雙方已達(dá)成一致，但要等到6月15日之后。6月16日，總部在電話中告訴小肥羊總部，已經(jīng)為加盟商提供了解決方案：雙方協(xié)商一致后，可以解除合同。“我理解他是想要退加盟費(fèi)或者是賠償違約金的，但也不排除他們有其他想法。”

　　該負(fù)責(zé)人稱，后續(xù)可以協(xié)商解決。但小肥羊總部并沒有給予回應(yīng)。據(jù)了解，對(duì)于小肥羊門店出現(xiàn)“經(jīng)營困難”的情況，一位加盟商曾向公司反映。“我提出退掉2個(gè)月的門店和加盟費(fèi)的要求，公司沒有答應(yīng)。”這位加盟商表示，他也曾和其他加盟商溝通過退費(fèi)事宜。當(dāng)時(shí)雙方達(dá)成一致后并沒有出現(xiàn)退費(fèi)、賠償?shù)惹闆r。

　　但根據(jù)雙方協(xié)議中所列條款的約定，一旦品牌方出現(xiàn)經(jīng)營困難、消費(fèi)者投訴等情形時(shí)，就應(yīng)退還一定數(shù)額的加盟費(fèi)用于解決消費(fèi)者投訴和補(bǔ)償問題；如果到期后再來退費(fèi)或賠償?shù)脑挘瑒t需退還加盟者部分款項(xiàng)。目前雙方均未就此事做出解釋。

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　　對(duì)于加盟商遇到的問題，也有專業(yè)律師進(jìn)行了分析。多位律師中，普遍認(rèn)為加盟商應(yīng)該重視加盟品牌的管理?xiàng)l例以及加盟合同的內(nèi)容。律師李俊表示，“加盟商應(yīng)當(dāng)盡到對(duì)經(jīng)營場所的管理義務(wù)。加盟店所處的位置應(yīng)當(dāng)處于消費(fèi)者經(jīng)常光顧或消費(fèi)的區(qū)域內(nèi)。那么對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)你了解多少呢？快來和我們一起看看吧。

　　在經(jīng)營場所內(nèi)應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)說明，包括營業(yè)時(shí)間、營業(yè)規(guī)模、經(jīng)營設(shè)施設(shè)備、食品衛(wèi)生狀況等；經(jīng)營場所內(nèi)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)本崗位的管理工作；不得在設(shè)有食品、衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)類別的食品經(jīng)營許可證的餐飲服務(wù)單位內(nèi)開展經(jīng)營活動(dòng)”。李俊認(rèn)為：首先加盟商應(yīng)認(rèn)識(shí)到這些制度的重要性并嚴(yán)格遵守規(guī)定。其次應(yīng)切實(shí)承擔(dān)起監(jiān)管義務(wù)。

　　律師還強(qiáng)調(diào)：“加盟店如果在未取得營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證前即從事餐飲服務(wù)活動(dòng)的話則涉嫌欺詐消費(fèi)者。加盟者應(yīng)該及時(shí)將商家在加盟期間留下的信息提供給加盟商（食品經(jīng)營者）及時(shí)核查處理；對(duì)拒不整改不到位者進(jìn)行罰款直至吊銷營業(yè)執(zhí)照”。加盟商對(duì)加盟店應(yīng)當(dāng)負(fù)有食品安全管理義務(wù)與責(zé)任、加盟店未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更加盟店名稱可能涉嫌欺詐消費(fèi)者等行為；加盟商未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更經(jīng)營范圍可能面臨處罰乃至刑事責(zé)任”等都是其容易遇到的情況。

　　我們注意到，在眾多的加盟糾紛中，涉及到食品安全、衛(wèi)生狀況、經(jīng)營問題等加盟店經(jīng)營者所面臨的問題較多。對(duì)于加盟店經(jīng)營者來說，加盟經(jīng)營過程中遇到任何問題都可以直接向合同簽訂地的工商局反映，從而要求公司進(jìn)行賠償；對(duì)于一些加盟商來說，除了需要承擔(dān)加盟店經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)外，還需承擔(dān)因經(jīng)營問題導(dǎo)致店鋪歇業(yè)導(dǎo)致店鋪倒閉等風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)于上述幾種情況來說，消費(fèi)者們應(yīng)該如何在維權(quán)過程中維護(hù)自身的權(quán)益呢？針對(duì)此問題，律師認(rèn)為：首先，加盟店經(jīng)營者應(yīng)該按照合同約定履行義務(wù)。如果在合同中有關(guān)于加盟店經(jīng)營時(shí)間、加盟費(fèi)金額、總部對(duì)合同規(guī)定的一些條款需要重新簽訂時(shí)可要求解除合同。其次需要明確雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。如果加盟商單方面違約了或者不按合同約定經(jīng)營則會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。

　　此外我們注意到根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商業(yè)糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定：人民法院審理商業(yè)糾紛案件應(yīng)該堅(jiān)持公正司法、誠實(shí)信用原則。“對(duì)于侵權(quán)人的責(zé)任劃分也應(yīng)該是不同的。”王律師說到道。

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　　一個(gè)人，一份事業(yè)，一段時(shí)間以來，為自己的事業(yè)而奮斗。也許，這就是人生吧？成功固然可喜可賀，但成功與失敗不是兩回事。成功并不是一夜之間就能實(shí)現(xiàn)。那么就來看一個(gè)案例：某上市公司旗下?lián)碛幸粋€(gè)以餐飲為主、兼賣快餐連鎖店的餐飲品牌――麥田餐飲品牌加盟運(yùn)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——因?yàn)榻?jīng)營不善注銷。那么對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)你了解多少呢？快來和我們一起看看吧。

　　一、案例背景

　　原告系麥田餐飲品牌加盟商。2014年1月9日，原告與被告簽訂協(xié)議，約定：自2014年1月10日起，由原告協(xié)助被告經(jīng)營一家門店并對(duì)該門店負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。2015年2月10日，原告與被告簽訂了《終止協(xié)議》，約定：解除合同后原加盟商不再享有該門店的所有權(quán)；被告同意在2014年3月30日前辦理該門店注銷手續(xù)。2016年5月10日，原告按照協(xié)議約定向被告支付了15萬元預(yù)付款;2016年5月21日，被告通知原告自2016年5月11日起不再繼續(xù)經(jīng)營該門店，而只負(fù)責(zé)給原告提供該門店的整體管理維護(hù)以及后續(xù)運(yùn)營。

　　2017年2月27日，原告向被告發(fā)出《解除加盟協(xié)議》解除通知，并解除與被告簽訂的《授權(quán)使用經(jīng)營服務(wù)合同》、《合同解除協(xié)議書》及相關(guān)違約金等合同中約定的相關(guān)權(quán)利義務(wù)。2017年5月23日，被告向原告出具《解除合同通知》稱：“因本案糾紛已我司于2015年4月30日終止該加盟運(yùn)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)品牌加盟運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)”。

　　二、爭議焦點(diǎn)

　　本案的爭議焦點(diǎn)有二：一是是否應(yīng)當(dāng)支付加盟費(fèi)。加盟商認(rèn)為自己是在合法經(jīng)營基礎(chǔ)上與某公司簽訂的協(xié)議，合同合法有效。某公司則認(rèn)為加盟費(fèi)是基于雙方之前約定而支付的費(fèi)用。二者是否具有同等法律效力？合同無效或被撤銷后加盟費(fèi)是否應(yīng)當(dāng)返還？二者是否應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任？

　　本案中，加盟商在簽訂了該協(xié)議后，對(duì)某公司提起了訴訟并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，某公司向法院提出撤銷該協(xié)議并請(qǐng)求返還加盟費(fèi)并支付違約金。一審法院認(rèn)為合同無效后又解除合同并非違約行為，故駁回了加盟費(fèi)請(qǐng)求。一審法院的判決結(jié)果如何？

　　三、律師觀點(diǎn)

　　關(guān)于雙方合同是否合法有效的問題。本案中，雙方合同雖存在違約責(zé)任，但雙方系共同委托，在此情況下應(yīng)當(dāng)適用《合同法》第九十四條的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。關(guān)于雙方各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任主體范圍問題。雙方簽訂的委托合同中就雙方各自委托的權(quán)利和義務(wù)明確約定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　根據(jù)《合同法》第九十四條第三款之規(guī)定：當(dāng)事人對(duì)合同的內(nèi)容沒有爭議的，訂立合同時(shí)具有法律約束力；但是，有相反證據(jù)足以推翻上述事實(shí)的除外。在合同履行過程中，因受客觀條件所限而不能繼續(xù)履行或解除合同的，除當(dāng)事人另有約定外，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并作出處理或者中止協(xié)議行為。

　　本案中劉某于2017年5月1日前仍以本人名義進(jìn)行了《服務(wù)協(xié)議》及《委托合同》在履行過程中并未停止經(jīng)營且未提出任何異議；雙方均未對(duì)此提出異議；雙方解除合同后未產(chǎn)生新的合同關(guān)系。因此劉某提出解除合同賠償損失和合理支出的主張并無不當(dāng)。

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　　加盟合同作為一種服務(wù)合同，根據(jù)我國《合同法》第三十九條服務(wù)合同是指當(dāng)事人為買賣、租賃、贈(zèng)與或者其他合作目的而訂立的合同。通常合同包括兩種類型：第一種是以營利為目的的合同。那么它的規(guī)定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關(guān)法律知識(shí)。

　　在案例當(dāng)中，老劉主張他是以營利為目的的合同。而對(duì)于非營利合同的判斷標(biāo)準(zhǔn)在于：是否存在故意或者重大過失。如果存在故意或者重大過失不應(yīng)認(rèn)定為民事行為。從實(shí)踐來看此類案件主要存在以下三個(gè)爭議焦點(diǎn)：第一種是特許人是否存在故意或者重大過失；第二種是加盟協(xié)議中關(guān)于收取加盟費(fèi)方式確定問題。

　　《中華人民共和國合同法》第一百一十七條規(guī)定：“當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。解除合同的條件成就時(shí)，當(dāng)事人可以就解除合同達(dá)成協(xié)議。”《中華人民共和國民事訴訟法》第一百六十五條規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明。”當(dāng)事人提出解除合同條件成就時(shí)，是否可以解除合同由法院根據(jù)雙方協(xié)議予以認(rèn)定。

　　從《中華人民共和國民法總則》第五十六條第一款和第二款對(duì)解除權(quán)進(jìn)行了規(guī)定。第七百六十四條第二款規(guī)定：“在合同成立以后由于不可抗力、情勢(shì)變更等情形致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，解除權(quán)人可以解除合同。”根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條規(guī)定：“因不可抗力不能履行合同義務(wù)或者與不可抗力有關(guān)時(shí)，依法解除合同。”

　　“與不可抗力有關(guān)時(shí)”即指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。《中華人民共和國合同法》第一百一十七條第（四）項(xiàng)規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)采取措施、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”可見法律對(duì)加盟商提供便利條件的認(rèn)定以及在合同解除時(shí)如何處理都有明確規(guī)定。

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　　《合同法》第七十四條規(guī)定：“當(dāng)事人可以訂立書面合同。書面合同是當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù)。依法成立的書面合同，受法律保護(hù)。”可見的是如果一方未依法簽訂書面合同，那么即使雙方簽訂了合同，那么也是無效的！那么它的規(guī)定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關(guān)法律知識(shí)。

　　加盟人還必須遵守《合同法》第七十四條規(guī)定的格式條款內(nèi)容，這一條是很重要的！這一條規(guī)定是不是會(huì)讓加盟者覺得簽訂合同之后再去加盟比較麻煩呢？我們舉個(gè)例子：某加盟商與某餐飲企業(yè)簽訂了一份合同書，而這個(gè)合同的第一條就規(guī)定：本合同期內(nèi)，若某企業(yè)無正當(dāng)理由拒絕向加盟商提供其總部資質(zhì)證明或提供虛假材料，則加盟商有權(quán)解除該合同并要求加盟商返還已支付的款項(xiàng)及利息。

　　在很多時(shí)候，一些品牌公司的服務(wù)合同中都會(huì)對(duì)違約給加盟方規(guī)定相應(yīng)的違約金。這個(gè)違約金由雙方自行約定。但是法律上卻沒有規(guī)定。這種情況下可以通過違約責(zé)任條款來解決。比如：合同約定：如果加盟方拒絕按期交加盟費(fèi)或者加盟方在收到加盟保證金之后在30天內(nèi)又以任何理由拒絕繳納，則可認(rèn)定為違反了加盟合同約定。

　　在這樣情況下會(huì)被要求退還保證金、加盟費(fèi)和違約金等。此外，在加盟商拒絕交納保證金和違約金的情況下，加盟商也可以申請(qǐng)法院對(duì)違約責(zé)任作出認(rèn)定，法院可以根據(jù)違約方在提交的證據(jù)認(rèn)定其違約行為的發(fā)生。在這種情況下加盟商也可以向法院提起訴訟請(qǐng)求解除或終止加盟合同關(guān)系！所以在上述案例中，加盟商在選擇加盟商時(shí)一定要注意遵守協(xié)議條款！

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　　當(dāng)前，在商業(yè)活動(dòng)中，特許經(jīng)營模式已成為企業(yè)營銷最常用的手段之一。通過這種模式，企業(yè)獲得了市場，加盟商獲得了經(jīng)營和管理的經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)。然而，當(dāng)特許經(jīng)營項(xiàng)目中出現(xiàn)糾紛時(shí)，這一模式也往往成為人們?cè)诰S權(quán)中經(jīng)常面臨的一個(gè)難題。那么它的規(guī)定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關(guān)法律知識(shí)。

　　在訂立加盟合同時(shí)，當(dāng)糾紛發(fā)生時(shí)，對(duì)被加盟方進(jìn)行起訴處理是非常重要的一步。

　　對(duì)此，需要提醒被加盟方注意的是，一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到法院提起訴訟！根據(jù)《合同法》第九十四條規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)落實(shí)、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”

　　《合同法》第九十四條規(guī)定：“特許人與被許人一至五項(xiàng)合同中有下列情形之一的除外:嚴(yán)重?fù)p害商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù);造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響。

　　違反上述條款一項(xiàng)以上的，加盟合同應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無效；……”其中第九十四條規(guī)定：“違反本規(guī)定第二十九條規(guī)定，導(dǎo)致合同無效不能發(fā)生效力之日起一年內(nèi)、因該人原因造成損失50萬元以上200萬元以下、超過一個(gè)整年不適用前款第（五）項(xiàng)規(guī)定的違約責(zé)任賠償額時(shí)，由負(fù)責(zé)管轄案件的人民法院按照下列順序判決：……。”

　　即如果被加盟人未按約履行或者不能履行約定責(zé)任時(shí)，即使你起訴了也是無法得到法院支持的。所以：在簽訂加盟合同中要遵守法律規(guī)定，依法履行義務(wù)！

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