經(jīng)營者要盡到的安全保障義務(wù)，上海民事律師為您講解相關(guān)案例
福建省的一家超時開展超市節(jié)慶促銷活動，由于參加人數(shù)眾多，扶梯平臺上出現(xiàn)踩踏現(xiàn)象，導(dǎo)致一名老年人受傷進(jìn)入10級殘疾，誰對此負(fù)責(zé)？ 近日，福建省武平縣人民法院成功結(jié)案。上海民事律師今天為您講解這個案例，希望能給您帶來幫助。
一、基本案情
今年6月，一家超市舉辦了2021年促銷活動，吸引了許多居民。由于參與人數(shù)眾多，自動扶梯平臺在不幸踩踏事故中，導(dǎo)致劉大爺受傷。事后，劉大爺?shù)结t(yī)院治療，被鑒定為10級殘疾，造成醫(yī)療費等損失46847元。
武平法院經(jīng)審理認(rèn)為，超市作為經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)安全保障義務(wù)。但其組織管理不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)生踩踏事故，造成劉大爺受傷，對劉大爺?shù)膿p失應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任。
同時，在參加工作人員數(shù)量眾多的聚集活動，除經(jīng)營企業(yè)管理者應(yīng)對到場人員盡到安全管理保障義務(wù)外，消費者對于自身亦應(yīng)有防范踩踏事件發(fā)生的安全問題意識，盡量避免信息安全風(fēng)險隱患的發(fā)生。
在本案中，劉師傅作為具有完全民事行為能力人，應(yīng)該預(yù)見到人滿為患時乘電梯是危險的，但他沒有注意到自己的注意義務(wù)，最終造成了自己的損害，也有一定的過錯，自己的損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
最后，根據(jù)當(dāng)事人提供的證據(jù)和現(xiàn)場情況，武平法院酌情認(rèn)為，超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)90% 的責(zé)任，即42162元，劉大叔應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)10% 的責(zé)任。
二、法官說法
《中華人民共和國民法通則》第1198條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場、娛樂場所等經(jīng)營場所和公共場所的經(jīng)營管理者，或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
某超市可以作為涉案場所的經(jīng)營者，對該場所內(nèi)的建筑物、配套基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備等的安全性負(fù)有社會保障義務(wù)，亦應(yīng)盡到在合理限度范圍內(nèi)使他人的人身和財產(chǎn)免受侵害的安全管理保障義務(wù)。同時，法官也要進(jìn)行提醒我們廣大人民群眾，要提高企業(yè)自身信息安全問題意識，注意防范系統(tǒng)安全隱患，以免學(xué)生自身發(fā)展受到傷害。
以上便是上海民事律師講解的相關(guān)內(nèi)容，相信您已經(jīng)對此有了一定的了解，如果您還有其它此方面的困惑，歡迎來咨詢我們，我們有專業(yè)的律師為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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